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美联航因航班超售打人!面对超售我们能干些什么?

境内 游上玩水 41℃ 0评论

今天一觉醒来,就是铺天盖地的“美联航因航班超售,强制旅客飞机并打人”的消息。

据称,在当地时间4月9日晚上,芝加哥机场一班美联航航班超售。飞机上座位不够,航空公司在相继提出赔偿400美金和800美金的补偿方案但没人应答后,采取“随机抽签”的方式,将几名亚裔乘客强制赶下飞机,还发生了殴打情况。殴打视频被曝光到网上,一时之间网络上讨伐声音四起。

美联航因航班超售打人!面对超售我们能干些什么?

小编看到这个消息,也是非常非常惊讶的。航班超售是基本每个航空公司都会有的情况,但是这次的事情实在不常规,我们来说说航班超售那些事儿。

航班超售,是航空公司的惯用做法,它们为了避免部分旅客临时改签退带来的损失,它们往往会销售多于座位数量的机票

但是,敲黑板,看重点:但是!因为航班超售不能乘机这件事,应该是值机的时候就被告知的了,而不是上了飞机之后才赶下来。

通常,在值机时出现因航班超售而无法登机的情况,航空公司通常会采取“征询志愿者”的原则,也就是看看有没有人愿意接受补偿进行改签。

如果没有,同时商务舱和头等舱有位置的话,可对乘客进行升舱,确保乘机。

如果再没有,那就会按照“优先保障乘机顺序”让乘客乘机,具体条款让我们来看看深航的资料:

美联航因航班超售打人!面对超售我们能干些什么?

所以,在这件事中。航班超售是正常的,但是航班超售还不告知乘客、照常值机是不正常的,殴打乘客更加是性质非常恶劣的!

面对航班超售,我们可以做的就是:不要压到最后才去值机,建议提早去机场,或者用手机/电脑进行提前网络值机,确保顺利愉快出行。

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