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关于民宿的那些事情儿

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原标题:关于民宿的那些事情儿

关于民宿的那些事情儿

问题:

1.民宿缺乏系统管理

民宿作为一个旅游的新载体,虽然早已出现,但对其研究不够深入,缺乏系统管理,而且国内相关政策体系也还不够完善。

2.民宿未形成规模

目前我国整体民宿行业主要还是以个体经营为主,并没有形成较大的组织或者团体,缺少行业间的沟通交流与指导。

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3. 整体特色不明显,且缺乏合理规划。

国外民宿发展结合了旅游规划、民俗和民族风情,形成了特色鲜明的民宿。比如日本的特点就是给人家的感觉,那里的民宿大多是景点周边居民经营的小旅店;再比如巴西的特点是设施齐全,里约热内卢是世界著名旅游城市,附近别致的农庄旅馆比比皆是,这些旅馆设施齐全而且价格合理。

4. 民宿的从业人员素质参差不齐。

虽然有部分较高学历,有新主题,新思想的新一代经营者,但大部分还是以景区周边村民为经营者,所以整体素质偏低。这样的经营者往往缺乏业务思考,文化内涵缺少。

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解决方案:

  1. 政策支持

    要想民宿得到更加持久、和谐的发展,就离不开对其深入研究和政策支持。地方政府可以发动高校为主要研究力量,加深对游客心理、民宿规划、国外经验借鉴等方面的研究,使政策的制定更加完善和科学。

  2. 明确权责

    要严格规范对民宿行业的管理,具体落实到相关部门,建立行业规则,完善经营方式,明确划分权责,要做到出现问题有相关部门和规则可以追源。针对目前我国民宿普遍以个体零散经营方式为主的现象,要建立相关的行业规范,通过与不同行业间的衔接来完善经营方式,提高经营效率。

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3. 因地制宜、特色规划

针对民宿同质化发展的特点,政府要借鉴各国各地的经验,通过制定科学合理的规划来突出地方特色。有效利用当地的自然环境营造氛围,可以重点在房屋建筑规划上着手,融入当地独有的乡村特色,用创意和差异化来彰显地方特色。

4. 提升人员综合素质

民宿品质的提升不光要靠当地政府的政策扶持,更需要从业人员素质的提高。鉴于目前我国民宿经营者素质整体不高的现状,政府要加大对从业人员的培训力度。可以与当地旅游院校或相关高校合作,进行从理论到实践方面完整的培训,不仅是提高他们在服务方面的意识,更要提高他们的眼界和经营理念。

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汤俊,现任北京创行合一规划设计院执行院长

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